FAQ & Kunskapshub: Allt om navichain SaaS

Svar: Ja. Till skillnad från många konkurrenter som bygger sina system på amerikanska molntjänster (som AWS, Azure eller Google Cloud), körs navichain på vår egen suveräna infrastruktur i Sverige. Det innebär att din känsliga affärsdata aldrig lämnar landet och att vi inte omfattas av US Cloud Act. För dig som hanterar nationell kritisk infrastruktur eller kräver total integritet är navichain det säkra valet.

Svar: Det är vår AI-motor som körs i vår skyddade miljö. Istället för att skicka dina data till en publik "Black Box"-AI i USA, använder vi en modell som är tränad specifikt för logistikens unika utmaningar. Det ger dig funktioner som Magic Drop med blixtsnabb respons utan att kompromissa med säkerheten och smart planering.

Svar: Magic Drop eliminerar timmar av manuell datainmatning. Du drar helt enkelt en PDF-order (eller ett annat dokument) från din kund och släpper det direkt i navichain. Vår AI läser av adresser, godstyp, tider och referenser och skapar en körorder på sekunder. Det är kärnan i vår "Drop & Go"-filosofi.

Svar: Absolut. Med stöd av Here Maps kan du planera rutter med ett obegränsat antal stopp och "legs". Systemet hanterar dessutom underentreprenörer sömlöst – du kan enkelt lägga ut specifika delar av en transportkedja på externa partners med bibehållen spårbarhet.

Svar: Genom vår HaaS-modell (Hardware-as-a-Service) utrustar vi dina fordon med avancerade FMC650-trackers. navichain SaaS läser av färdskrivardata i realtid, vilket gör att transportledaren ser chaufförernas kör- och vilotider direkt på skärmen. Systemet skickar automatiska varningar innan regelöverträdelser sker, vilket skyddar ditt företag mot dyra sanktionsavgifter.

Svar: Ja. Med vår mobila app för iOS och Android hanterar chauffören allt digitalt. Från digitala e-CMR:er och "Sign-on-glass" (digital signatur) till fotodokumentation av gods. Dispatchern kan se i realtid när ett dokument har öppnats, signerats och levererats.

Svar: Vi tror på total transparens. Det finns inga dolda avgifter.

• Mjukvara: 199 SEK/mån per användare.
• Hårdvara (HaaS): 199 SEK/mån per fordon (inkluderar FMC650-enhet och datatrafik). Det finns inga startavgifter. Onboarding sker automatiskt när du startar din prenumeration.
• HaaS kräver att man binder sig till 12 mån.
• I månadsavgiften ingår en generös mängd NCC (navichain Computing Credits) för AI och ruttplanering mm. Om man har väldigt många bokningar per användare kan det gå åt mer NCC och det debiteras man för (kvoten för alla användare i abonnemanget poolas ihop). En typisk kostnad ligger på någon krona per bokning.

Svar: För mindre verksamheter erbjuder vi en gratisnivå för upp till 2 användare. Den inkluderar en kvot på ca 50 bokningar och körningar per månad, vilket gör det enkelt att testa kraften i systemet och vår "Drop & Go"-funktionalitet utan kostnad.

Svar: Nej. navichain är byggt för självbetjäning. Du signar upp online, lägger till dina användare och kan börja köra direkt. Systemet fakturerar automatiskt baserat på din faktiska användning, vilket gör att du kan skala upp eller ner efter behov.

Svar: Som prenumerant har du full tillgång till vår djupgående Knowledge Base och teknisk support. Eftersom vi äger hela kedjan – från den fysiska trackern i bilen till AI-motorn i molnet – kan vi erbjuda support som förstår hela ditt operativa flöde.